Metaverso per l'industria: integrazione virtuale e fisico

Le opportunitÃ del Metaverso

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Massimo Spica

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Parole chiave

- Origine
- Applicazioni
- Marketing e Comunicazione
- Assistenza in campo
- Flusso informazioni e istruzioni
- Benefici

API Ã¨ una software house specializzata nello sviluppo soluzioni AR, VR e di gamification per la formazione, per l'arte e la cultura e per il marketing.

A differenza dei concorrenti che adattano il loro prodotto per cercare di arrivare al risultato atteso, noi partiamo dal risultato desiderato per costruire il prodotto migliore a raggiungerlo. Questo per il cliente significa avere uno strumento innovativo che porti dei benefici reali in termini di costi e di ricavi.

Ambiti applicativi

- Arte e cultura
- Marketing e vendite
- Educazione e formazione

Il Metaverso

- Neal Stephenson in Snow Crash (1992),
- RealtÃ virtuale condivisa tramite internet
- Rappresentazione di se stessi in tre dimensioni attraverso il proprio avatar
- Mondo in 3D visitabile insieme ad altri utenti

Un mondo che integra il virtuale e il fisico fatto di:

- ambienti 3d interattivi e collaborativi
- strumenti a supporto delle attivitÃ operativa

Applicazioni:

- Azienda 3D: brand e valori, showroom, aule formazione, spazi collaborativi e di incontro
- Strumenti per: onboarding nuovi dipendenti, formazione tecnici, assistenza in campo (produzione/manutenzione)

Assistenza in campo

Istruzioni in realtÃ aumentata
- istruzioni operative
- istruzioni per l'installazione e l'avviamento
- assistenza in realta' aumentata

Istruzioni per il trouble shooting
- manutenzione guidata in remoto

Flusso informazionie e istruzioni
- Condivisione documenti
- Audio/Video streaming
- Conferenza Multi utente
- Istruzioni in AR
- Visualizzazione di immagini e contenuti in tempo reale
- Audio/Video Recording

Benefici
- Migliorare il processo di assistenza e produzione
- Riduzione dei costi e dei tempi di intervento
- Gestire piÃ¹ attivitÃ in contemporanea
- Formazione on the job
- Documentazione delle attivitÃ in realtime
- Creazione di tutorial

Seguono le conclusioni

In allegato, Ã¨ possibile scaricare il pdf dell'atto completo.

Video Webinar

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Articoli tecnico scientifici o articoli contenenti case history

Fonte: SAVE ottobre 2022 Strumentazione di misura: novitÃ di prodotto e nuove applicazioni per il mondo dell'industria

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EIOM S.r.l. garantisce la tutela della privacy e si impegna a proteggere le informazioni personali in conformitÃ  alle pratiche di gestione corretta delle informazioni e alle leggi vigenti in materia di riservatezza dei dati.

Ambito di applicazione:

La presente informativa sulla privacy spiega in che modo raccogliamo e utilizziamo i dati personali. Un â€œdato personaleâ€ Ã¨ qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che puÃ² essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o piÃ¹ elementi caratteristici della sua identitÃ  fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Raccogliamo dati personali con vari metodi nel corso delle nostre normali attivitÃ  aziendali, sia online che offline. Questo avviene, ad esempio, nei casi in cui i clienti effettuano un ordine o acquistano prodotti o servizi, stipulano contratti o comunicano con noi, oppure visitano e utilizzano i nostri siti e servizi web. Inoltre, riceviamo dati personali dai nostri clienti per fornire servizi per loro conto.

IdentitÃ  del titolare del trattamento dei dati:

Titolare del trattamento Ã¨ EIOM SRL Strada 1 Palazzo F1 Milanofiori 20090 Assago (MI).

Categorie di dati personali:

I dati personali che potremmo raccogliere e trattare comprendono:

Dati di contatto che ci permettono di comunicare con voi, come nome e cognome, professione, prefisso, nome utente, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail o altri indirizzi a cui possiamo inviare messaggi, informazioni sulla societÃ  e dati di registrazione da voi inseriti sul nostro sito web.

Dati inerenti alle nostre relazioni commerciali con voi, ad esempio i tipi di prodotti e servizi che vi possono interessare, le preferenze sui prodotti e le modalitÃ  di contatto, le lingue, la solvibilitÃ , le preferenze di marketing e i dati demografici.

Dati transazionali relativi al vostro modo di interagire con noi, riguardanti ad esempio acquisti, richieste di informazioni, dati sugli account dei clienti, informazioni su ordini e contratti, dati per le consegne, dati di fatturazione e coordinate bancarie, informazioni fiscali, cronologia delle transazioni e della corrispondenza, e informazioni sul vostro modo di utilizzare e interagire con i nostri siti web.

Dati in materia di sicurezza e compliance che ci permettono di tutelare i nostri interessi, incluse le informazioni necessarie per il controllo dei conflitti, la prevenzione antifrode e le verifiche interne, cosÃ¬ come le informazioni necessarie per la sicurezza delle nostre sedi, ad esempio le registrazioni video.

I nostri prodotti possono raccogliere informazioni riguardanti la configurazione, le impostazioni e il funzionamento dei sistemi, informazioni sugli eventi o altri dati acquisiti nellâ€™ambito del normale funzionamento dei nostri prodotti. In alcune circostanze, queste informazioni possono costituire dati personali. La natura e la portata dei dati raccolti dai nostri prodotti varierÃ  in base al tipo e alla funzione dei prodotti e al tipo di servizi per cui essi vengono utilizzati, entro i limiti previsti dalle leggi vigenti.

FinalitÃ  del trattamento:

Lâ€™esecuzione degli ordini di prodotti o servizi e delle attivitÃ  correlate, come la consegna dei prodotti e servizi anche online o via email, lâ€™assistenza clienti, la gestione dei registri contabili e delle fatture, le attivitÃ  di formazione e supporto, lâ€™aggiornamento dei prodotti e lâ€™invio di avvertenze relative alla sicurezza, cosÃ¬ come la fornitura di altri servizi collegati agli acquisti.

La gestione dei nostri obblighi contrattuali e delle relazioni con i clienti, in particolare la gestione delle interazioni con i clienti, lâ€™analisi e il miglioramento dei prodotti e dei servizi che offriamo, la comunicazione di informazioni sui nostri prodotti o servizi e la comunicazione di offerte e promozioni speciali.

La protezione dei siti web, delle reti, dei sistemi e delle sedi della nostra azienda, e la protezione contro le frodi.

La gestione delle nostre esigenze aziendali ordinarie, come lâ€™elaborazione dei pagamenti, la gestione contabile e finanziaria, lo sviluppo dei prodotti, la gestione dei contratti, lâ€™amministrazione dei siti web, lâ€™adempimento degli obblighi, la corporate governance, le revisioni contabili, la reportistica e la compliance.

Per quanto riguarda la registrazione e la visita gratuita ad un nostro evento di una o due giornate, lâ€™accettazione permette di usufruire dei seguenti servizi omaggio:

Lâ€™accesso allâ€™evento
La stampa eventuale del biglietto di entrata in loco, il cordino ed il portabadge
Il programma dellâ€™evento cartaceo
Guida del settore merceologico dellâ€™evento in formato digitale e cartaceo (disponibile allâ€™evento)
Il coffee break (se disponibile)
Il business lunch
La possibilitÃ , per questioni organizzative, di essere contattato prima dellâ€™evento dai relatori per informative sui convegni e workshop e/o su domande e quesiti a cui risponderanno in aula
La possibilitÃ  di essere contattato dopo l'evento, per lâ€™invio degli atti dei convegni, dei workshop, di informative e presentazioni esclusivamente sui prodotti e servizi esposti allâ€™evento, unicamente per tale servizio e finalitÃ  potremmo rendere disponibili i suoi dati alle aziende espositrici
Lâ€™accesso ai Convegni
Lâ€™accesso ai Workshop
La possibilitÃ , se Ingegnere o Perito, se il servizio Ã¨ disponibile di ottenere CFP (Crediti Formativi)
Nella giornata dellâ€™evento verranno scattate foto ed effettuate riprese video che saranno diffuse via Web.
Se non volete che la vostra immagine e/o audio venga diffusa puÃ² comunicarlo allo staff presente al Desk Preregistrazioni

Per quanto riguarda la registrazione ai nostri siti e newsletter online lâ€™accettazione permette di usufruire dei seguenti servizi omaggio:

Lâ€™accesso ai contenuti esclusivi del sito
La possibilitÃ  di iscriversi a Newsletter tematiche e/o personalizzate
La possibilitÃ  di contattare gli autori dei contentuti
La possibilitÃ  di seguire un autore/azienda ed essere avvertito via email/area riservata al momento dellâ€™inserimento di un contenuto di interesse
La possibilitÃ  di customizzare il sito in modo che i contenuti proposti siano quelli di interesse
La possibilitÃ  di scaricare Guide di settore in esclusiva e in formato digitale
La possibilitÃ  di scaricare o accedere a dossier merceologici/white paper in esclusiva e in formato digitale
La possibilitÃ  di ricevere email per registrarsi accedere gratuitamente ad eventi di vostro interesse
La possibilitÃ  di essere contattato eventualmente solo ed unicamente per lâ€™invio di informazioni via email o telefono, sulla tematica trattata negli atti e articoli dei convegni, dei workshop, degli articoli tecnici e delle informative/presentazioni da voi visionate o scaricate dai nostri siti, unicamente per tale servizio e finalitÃ  potremmo rendere disponibili i suoi dati agli autori dei lavori
La possibilitÃ  di ricevere email con contenuti tecnici di pregio (articoli tecnici, novitÃ  di rilievo e/o atti di convegni)
Destinatari dei dati personali:

Terze parti: potremmo utilizzare terze parti che forniscano o prestino servizi e funzioni per nostro conto. Potremmo rendere i dati personali disponibili a queste terze parti ai fini dell'esecuzione dei suddetti servizi e funzioni. Qualsiasi trattamento dei suddetti dati personali sarÃ  soggetto alle nostre istruzioni e compatibile con le finalitÃ  originali.

Conservazione dei dati:

I dati personali saranno conservati per la durata necessaria al conseguimento dello scopo per il quale erano stati raccolti e, successivamente, per la durata prescritta o consentita dalle leggi vigenti.

Protezione dei dati personali:

Misure di sicurezza per la protezione dei dati personali: adottiamo misure tecniche, fisiche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illegittima, la perdita, lâ€™alterazione, la divulgazione, l'accesso non autorizzato e qualsiasi altra forma di trattamento illegittima. Lâ€™accesso ai dati personali Ã¨ limitato ai destinatari autorizzati che abbiano motivazioni fondate per venirne a conoscenza. Adottiamo un programma completo per la sicurezza delle informazioni che Ã¨ proporzionato ai rischi associati al trattamento. Questo programma viene periodicamente rivisto al fine di mitigare i rischi operativi e di proteggere i dati personali in considerazione delle prassi accettate nel settore. Adottiamo inoltre misure di sicurezza rafforzate per il trattamento dei dati personali sensibili.

Come proteggiamo i dati personali che elaboriamo per conto dei nostri clienti (in qualitÃ  di responsabili del trattamento dei dati): in alcuni casi elaboriamo dati personali come servizio per conto di nostri clienti (in qualitÃ  di responsabili del trattamento dei dati). In questi casi raccogliamo ed elaboriamo i dati personali secondo le istruzioni del cliente, e non li utilizziamo nÃ© li comunichiamo per finalitÃ  nostre. Adottiamo misure di controllo sulla sicurezza delle informazioni per proteggere i dati cosÃ¬ raccolti e ci impegniamo a comunicare o a trasferire i dati personali unicamente nel rispetto delle istruzioni del cliente o per fornire il servizio richiesto. Salvo diverse istruzioni dei clienti, i dati personali che elaboriamo per loro conto vengono trattati in linea con i nostri impegni in materia di divulgazione e trasferimento dei dati, secondo quanto riportato nella presente informativa.

I nostri siti web:

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Come contattarci:

Per comunicare con noi riguardo a problematiche relative alla privacy, o per inviarci domande, commenti o reclami, potete contattarci scrivendo a privacy@eiomfiere.it

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy:

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare e aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Raccomandiamo di controllarla periodicamente per avere la certezza di avere letto la versione piÃ¹ aggiornata.

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Settori: Industria 4.0

Parole chiave: RealtÃ aumentata, Strumenti di misura

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FinalitÃ  del trattamento:

Lâ€™esecuzione degli ordini di prodotti o servizi e delle attivitÃ  correlate, come la consegna dei prodotti e servizi anche online o via email, lâ€™assistenza clienti, la gestione dei registri contabili e delle fatture, le attivitÃ  di formazione e supporto, lâ€™aggiornamento dei prodotti e lâ€™invio di avvertenze relative alla sicurezza, cosÃ¬ come la fornitura di altri servizi collegati agli acquisti.

La gestione dei nostri obblighi contrattuali e delle relazioni con i clienti, in particolare la gestione delle interazioni con i clienti, lâ€™analisi e il miglioramento dei prodotti e dei servizi che offriamo, la comunicazione di informazioni sui nostri prodotti o servizi e la comunicazione di offerte e promozioni speciali.

La protezione dei siti web, delle reti, dei sistemi e delle sedi della nostra azienda, e la protezione contro le frodi.

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Lâ€™accesso allâ€™evento
La stampa eventuale del biglietto di entrata in loco, il cordino ed il portabadge
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Guida del settore merceologico dellâ€™evento in formato digitale e cartaceo (disponibile allâ€™evento)
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Lâ€™accesso ai Workshop
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Terze parti: potremmo utilizzare terze parti che forniscano o prestino servizi e funzioni per nostro conto. Potremmo rendere i dati personali disponibili a queste terze parti ai fini dell'esecuzione dei suddetti servizi e funzioni. Qualsiasi trattamento dei suddetti dati personali sarÃ  soggetto alle nostre istruzioni e compatibile con le finalitÃ  originali.

Conservazione dei dati:

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Protezione dei dati personali:

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