Il tecnico vede il flusso delle operazioni da svolgere in punti specifici dell’impianto e visualizza la manualistica di riferimento, sovrapposta alla parte dell’impianto che sta osservando attraverso le lenti trasparenti. Il tecnico che si trova sull’impianto si mette in conferenza con un tutor remoto che vede ciò che sta facendo e lo assiste con consigli verbali. Lo storico della manutenzione viene registrata nel programma di product lifecycle management (PLM) con lo scopo di migliorare l’impianto e la sicurezza e valutare l’incidenza finanziaria della manutenzione. La navigazione interna identifica dov’è il manutentore e serve anche per logistica e magazzino.