Focus sull'ultima tecnologia studiata da CARL Software, CARL Touch 4, che offre un modulo Clienti che permette di gestire tutte le informazioni relative ai clienti delle società di servizio impianti dei clienti, prezzi di vendita dei pezzi e delle risorse e follow-up personalizzato delle richieste d’intervento e degli interventi. Possiede inoltre una sincronizzazione PUSH delle informazioni garantita attraverso il nuovo protocollo WebSocket.